Gérer efficacement sa base de journalistes,
grâce à une approche personnalisée

Avoir une base de journalistes de qualité, bien qualifiée, est essentiel dans les relations presse afin de toucher efficacement les contacts concernés par chaque communication.
Cela ne repose cependant pas uniquement sur les données disponibles pour des journalistes ou médias, mais également sur une bonne gestion de ces informations, adaptée à sa propre utilisation, ses besoins et préférences.
C’est pourquoi Augure propose une solution intelligente, sur mesure et collaborative qui va au-delà d’une simple intégration de données. Ce logiciel est un véritable CRM, partenaire au quotidien des communicants.

Notre outil permet une intégration facile des données issues de plusieurs sources, que ce soit via des bases fournisseurs de type Cision / Hors Antenne, Mediadress, Zimpel, ou des fichiers personnels.

Organisation et segmentation sur mesure de votre base de données, dédoublonnage des contacts, enrichissement des profils (par les attachés de presse) : l’outil est intuitif et facile d’utilisation afin de sélectionner ses contacts et constituer sa liste de diffusion.

Les mises à jour des données des fournisseurs extérieurs sont effectuées chaque nuit. L’utilisateur est prévenu des changements effectués, afin de les prendre en compte pour les intégrer au mieux dans ses bases, selon ses critères. Cela permet d’une part d’avoir des bases cœur de cible toujours à jour, mais également sans mauvaise surprise d’ajout automatique d’un contact indésirable, par exemple.

Cette intégration au cas par cas, visible et au file de l’eau, des mises à jour permet notamment de gagner en temps de réaction en cas de communication urgente et imprévue, grâce à une base déjà sûre et garantie, qui n’a pas à être (re)faite dans l’urgence.

De plus, pour toute nouvelle liste via Augure, le nombre de critères à croiser n’est pas limité. Cela fait gagner un temps précieux, tout en générant une base précise. En effet, il arrive que les recherches doivent se faire 3 sujets par 3 sujets par exemple, ce qui implique de multiplier parfois les créations de listes à compiler par la suite.
Grâce à l’outil Augure, cette contrainte n’a plus lieu d’être et permet donc de réaliser beaucoup plus rapidement LA liste adaptée à chaque communication, du premier coup.

L’outil proposé par Augure va bien au-delà d’une simple intégration et gestion de données. En effet, Augure accompagne chaque utilisateur pour concevoir un outil à son image, pour un système adapté aux besoins de son/ses client(s) mais également propre à ses habitudes et préférences…

Selon vos attentes et pratiques privilégiées, Augure réalise un travail « de dentelle », afin de vous concevoir une arborescence sur mesure.
Lors de la création et la gestion de sa base journalistes, il est ainsi possible d’ajuster les segmentations, les nomenclatures pour être le plus à l’aise et efficace dans cet outil.

La solution Augure n’est pas seulement « un outil de de gestion de base de données », c’est VOTRE outil…qui vous ressemble et est adapté à vos préférences, et à votre client/société.

Au sein de chaque fiche contact, les critères utilisés dans l’outil peuvent être très fins. Cela permet d’identifier habilement les divers contacts presse selon leurs spécificités (thématiques, poste, zone géographique…) et ainsi les sélectionner pour la constitution des listes de diffusion. La sélection des contacts presse est très efficace, intuitive et précise.

Au-delà des critères propres au journaliste (sujet d’écriture, ville, médias…), il est également possible de créer des listes établies sur des indicateurs liés à l’historique de la relation, par exemple : la liste des journalistes « amis » venant régulièrement aux conférences de presse, ou encore une sélection de journalistes qui ouvrent systématiquement les CP mais ne publient jamais d’articles…

Il est ainsi possible de constituer la meilleure des bases, bien ciblée pour chaque client, et qui plus est, pour chaque communication.
Ces listes à qui vous adressez vos communications sont rapidement mais efficacement réalisées. Vos informations sont reçues uniquement par des journalistes potentiellement intéressés, sans déranger les autres, ce qui contribue pleinement à votre crédibilité et celle de votre agence/société.

Chaque base de données est partageable et collaborative dès sa construction. Au sein d’une équipe/agence, il est dommage de doublonner certaines tâches d’actualisation ou de précisions sur sa base journalistes. De même, il est intéressant de partager facilement auprès de ses collègues des informations recueillies auprès de certains médias ou journalistes pour concevoir et faire vivre une base de contact toujours plus exacte.

Ainsi, les nouveautés, modifications, ajouts d’informations complémentaires, enrichissement d’indications spécifiques peuvent être aisément partagés avec entre collègues.

L’ensemble de l’agence ou du service bénéficie ainsi facilement d’une base toujours bien actualisée, que chacun peut enrichir au fur et à mesure.

La possibilité de cette approche collaborative au sein de l’outil Augure permet ainsi de gagner en temps et en qualité de travail, avec une base de journaliste saine, à jour et enrichie.

Un suivi précis de la relation avec chaque journaliste est possible grâce à l’outil Augure.

Demande de visuel, de produit, échange téléphonique, relance, communiqué de presse ouvert, interview, écriture spontanée d’article …au fil des échanges avec les journalistes, chaque fiche est automatiquement enrichie afin de mieux suivre leurs actions.
De même, vous pouvez préciser leurs sujets de prédilection, ce qu’ils apprécient, ce qu’ils n’aiment pas, ce qu’ils ont pensé de votre produit, etc.

Cela permet de constituer plus facilement des bases « privilégiées » des journalistes les plus engagés/réactifs mais également d’identifier ceux dont le suivi est insuffisant et donc à travailler davantage.

La règlementation RGPD est une problématique au cœur de toute agence ou service communication qui travaille au quotidien avec des centaines voire des milliers de contacts et de coordonnées associées !

Il est bien souvent complexe de savoir si l’on est suffisamment en accord avec les exigences RGPD et si non, comment y remédier pour entrer en conformité. Cela peut être une véritable source d’inquiétude.

Grâce à son module RGPD dédié, Augure permet à ses clients de se mettre en conformité avec la loi en toute tranquillité. Droits de retrait, de modification et d’accès aux données, message d’informations préalables ou demande de consentement explicite, tout a été pensé pour faciliter un maximum le travail des attachés de presse.