Augure propose un logiciel complet pour accompagner toute votre communication institutionnelle : de l’identification rapide de vos cibles, avec une cartographie très pratique, à l’organisation et au suivi de vos relations avec les élus et autres contacts institutionnels, jusqu’à l’analyse évolutive de celles-ci.
Augure vous aide à disposer d’une meilleure connaissance du tissu local / territorial / régional / national sur les thématiques abordées et les parties prenantes adressées.
Bien identifier ses contacts institutionnels & créer des listes
Avoir une bonne base de contacts est essentiel, créée par l’intégration de données issues de fournisseurs et/ou de fichiers propres. Augure génère ainsi des fiches contact riches d’informations comme : fonction/mandat, institution, début de collaboration, comptes rendus…
A partir de ces données catégorisées, Augure permet de réaliser rapidement LA bonne liste selon divers critères : catégories administratives, territoires de compétence, fonctions, taille de population…
L’approche géographique est très importante (dont la zone compétence des parties prenantes), c’est pourquoi Augure a développé un outil cartographique particulièrement pratique et apprécié.
L’outil d’Augure est collaboratif afin de mutualiser les informations, simplifier le travail et assurer une cohérence globale des prises de position.
Création et gestion des correspondances
Augure facilite la diffusion de messages à vos contacts, via un éditeur simple et intuitif qui intègre des fonctionnalités adaptées aux relations institutionnelles. Par exemple, le logiciel gère les formules de politesse liées au protocole afin de s’adresser à chaque personne conformément à sa fonction.
Le logiciel garantit une bonne délivrabilité des messages, avec un suivi en temps réel (ouvertures, clics, téléchargements…)
Augure vous permet aussi d’organiser et suivre l’ensemble d’un évènement, de A à Z (soirée, inauguration, visite officielle…) : gestion de sa liste d’invités, traitement des réponses, création de badges/accréditations, suivi budgétaire, analyse…
Augure assure aussi une bonne sécurisation de vos données, sans aucun risque même lors d’échanges d’informations sensibles, ainsi que l’intégration de mentions obligatoires (RGPD).
Organiser, suivre et optimiser la relation avec les élus
Augure permet d’organiser simplement et efficacement les échanges et rendez-vous, de la création de la rencontre à son suivi.
Augure aide à préparer les rendez-vous en intégrant au sein d’une fiche toutes les informations nécessaires : celles « pratiques » (quand/où/qui avec qui…) mais également tout renseignement à connaitre sur le contact et l’historique de la relation (biographie, fonctions, protocole, précédentes rencontres, sujets abordés…)
La restitution du rendez-vous est ensuite facilitée par le logiciel, avec intégration de comptes rendus, sujets évoqués, tonalité de la rencontre, évolution de la relation, coût associé… Augure permet aussi d’alerter sur des points sensibles, d’intégrer les suites à donner. Enfin, le logiciel intègre des champs liés à la déclaration pour la HATVP.
Analyser et synthétiser la relation aux publics institutionnels
En sélectionnant divers indicateurs pertinents, Augure permet à chaque utilisateur d’analyser facilement ce travail de relations institutionnelles et ses résultats.
Parmi les indicateurs clés pouvant être retenus, le client peut choisir d’analyser par exemple : nombre d’élus rencontrés, thématiques abordées, sujets absents, niveau de proximité avec les élus, repérage alliés/détracteurs, évolution des relations, collaborateurs/départements les plus actifs, répartition géographique des rencontres, etc.
En regroupant toutes les activités et résultats dans le domaine des relations affaires publiques en un seul logiciel, Augure offre une meilleure capacité d’analyse et un gain de temps conséquent.
Augure conjugue expérience métier et accompagnement sur mesure
Afin de proposer des fonctionnalités et services parfaitement adaptés à la gestion des relations institutionnelles, Augure s’appuie sur l’expertise métier de ses consultants, ainsi que sur les échanges avec ses clients, source constante d’améliorations.
Afin d’aller encore plus loin dans la qualité de l’expérience proposée, nous avons même crée un Club Utilisateurs dédié aux Affaires Publiques.
Augure vous offre ainsi un logiciel sur-mesure, personnalisé et parfaitement adéquat à la réalité de vos besoins, avec un accompagnement de A à Z, à tout moment (7 jours/7 et 24h/24 via des astreintes soir et week-end).
